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Bei einem Bestellwert unter 25€ berechnen wir 4,95€ für die Lieferung.

Spare jetzt Versandkosten! Ab einen Mindestbestellwert von 25€ ist der Versand innerhalb von Deutschland für Dich kostenfrei. Als Bestellwert gilt der Gesamtbetrag der Bestellung abzüglich aller Rabatte.

Wenn Du Produkte in den Warenkorb gelegt hast, deren Gesamtwert unter 25€ liegt, kannst Du durch einen Klick auf den "Warenkorb" nachsehen, wie viel Dir bis zum Mindestbestellwert noch fehlt. Füge doch einfach noch eine Kleinigkeit hinzu, um von dem kostenfreien Versand zu profitieren.

Für den Versand nach Österreich berechnen wir 19€.

Sollte Deine Bestellung mit dem Vermerk "unzustellbar" an uns zurückgeschickt werden, stornieren wir Deine Bestellung automatisch und erstatten Dir den Rechnungsbetrag zurück. In diesem Fall erhältst Du von uns eine Stornierungsbestätigung per E-Mail. Wenn Du die Produkte weiterhin erwerben möchtest, bitten wir Dich, die Bestellung neu zu tätigen. Um die Unzustellbarkeit Deiner Bestellung zu vermeiden, prüfe bitte vor dem Absenden Deiner Bestellung die Lieferadresse auf die Richtigkeit der angegebenen Daten.

Sobald Deine Bestellung unser Lager verlässt, erhältst Du von uns eine Versandbestätigung per E-Mail. Darin findest Du Deine Sendungsnummer bzw. Deinen Trackingcode, mit dem Du den Status Deiner Sendung jederzeit hier (http://www.dhl.de/de/paket/information/sendungsverfolgung.html) auf der DHL Seite nachverfolgen kannst.

Deine Bestellung wird innerhalb von 2-4 Werktagen (Montag-Freitag) an die von Dir angegebene Lieferadresse versendet. Geliefert werden die Waren von unserem zuverlässigen Versandpartner.

Sollte der Versand aus Gründen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat, verhindert werden, verlängert sich die Lieferzeit dementsprechend. Übersteigt die Verzögerung der Lieferung den Zeitraum von vier Wochen nach Vertragsabschluss, sind alle Parteien zum Rücktritt vom Kaufvertrag berechtigt. Weiterführende Ansprüche, insbesondere auf Schadensersatz, bestehen in diesem Fall nicht.

In diesem Online Shop liefern wir nach Deutschland und Österreich. Für den Versand nach Österreich berechnen wir 19€. Eine Lieferung in ein anderes Land bieten wir aktuell leider nicht an.

Rücksendungen nach Österreich sind nicht kostenfrei. Kündige bitte Deine Retoure hier an und kaufe in diesem Fall selbständig ein Rücksendeetikett, welches Du an MALU WILZ Beauté GmbH, Gaußstraße 13, 85757 Karlsfeld adressierst.

Wenn Du einen oder mehrere Artikel einer Bestellung zurücksenden möchtest, dann erstelle bitte hier eine Retoure. Du erhältst dann von uns ein DHL-Rücksendeetikett. Dieses klebst Du ordnungsgemäß auf das Paket und sendest das Paket per DHL an uns zurück. Solltest Du das Rücksendeetikett nicht mehr vorliegen haben, wende dich bitte an unseren Kundenservice. In diesem Fall stellen wir Dir ein neues Rücksendeetikett aus.

Pro Paket kannst Du lediglich die Produkte aus einer Bestellung zurücksenden. Die Rücksendung mehrerer Bestellungen in einem Paket ist leider nicht möglich, da eine eindeutige Zuordnung Deiner Bestellung für uns zwingend erforderlich ist. Wir bitten um Dein Verständnis.

Die Rücksendung Deiner Bestellung ist für Dich innerhalb von 30 Tagen kostenfrei, wenn Du das Rücksendeetikett verwendest, das Widerrufsformular ausgefüllt beilegst und das Paket mit DHL an uns zurückschickst. Das Rücksendeetikett kannst du hier anfordern. Solltest Du das Rücksendeetikett nicht mehr vorliegen haben, wende dich bitte an unseren Kundenservice. In diesem Fall stellen wir Dir ein neues Rücksendeetikett aus. Wir bitten um Dein Verständnis, dass wir keine Rückerstattung der Rücksendekosten übernehmen, wenn Du das Rücksendeetikett nicht verwendest oder der Rückversand durch einen anderen Anbieter als DHL erfolgt.

Rücksendungen nach Österreich sind nicht kostenfrei. Kündige bitte Deine Retoure hier an und kaufe in diesem Fall selbständig ein Rücksendeetikett, welches Du an MALU WILZ Beauté GmbH, Gaußstraße 13, 85757 Karlsfeld adressierst.

Das kommt auf den Mindestbestellwert der Aktion an.

Solltest Du einen oder mehrere der bestellten Artikel zurücksenden, prüfen wir, ob der Mindestbestellwert der Aktion (z.B. Gratis Tasche ab 30 € Bestellwert) dadurch unterschritten wird. In diesem Fall bist Du verpflichtet, auch den Gratisartikel zusammen mit den anderen Artikeln zurückzusenden.

Wenn Du mit Deiner Rücksendung den Mindestbestellwert der Aktion unterschreitest und Du den Gratisartikel dennoch behalten hast, müssen wir den Wert des Gratisartikels von Deinem Erstattungsbetrag abziehen.

Bei Retouren oder Rücksendungen werden die ursprünglich angefallenen Versandkosten nicht zurückerstattet.

Bitte beachte, dass wir nur vollständige und unbenutzte Artikel zurücknehmen können. Wenn Du das Produkt zurückgeben möchtest, dürfen angebrachte Etiketten und Labels nicht entfernt werden. Bitte sende die Artikel in der Originalverpackung zurück.